zm.org.pl
http://forum.zm.org.pl/

[PR] Jakość polskiej kolei
http://forum.zm.org.pl/viewtopic.php?f=2&t=2368
Strona 1 z 10

Autor:  Wojtek [ Cz cze 16, 2011 9:21 ]
Tytuł:  [PR] Jakość polskiej kolei

Rynek Kolejowy napisał(a):
Komisja Europejska: PKP najgorszą koleją w Europie
„Gazeta Prawna” informuje o raporcie Komisji Europejskiej na temat stanu polskiej kolei. Wynika z niego, że Polacy oceniają naszą kolej jako najgorszą w Europie. Chodzi właściwie o wszelkie możliwe aspekty: od braku informacji na stacjach, brudnych pociągów, dworców i peronów, aż po niepunktualności pociągów. „Gazeta Prawna” donosi, że właściwie we wszystkich statystykach polska kolej zajmuje ostatnie miejsce.


Fot. Rafał Jasiński Według raportu 46 proc. Polaków jest niezadowolonych z informacji o rozkładach jazdy, 41% sądzi, że dworce kolejowe są niebezpieczne. 62 proc. ankietowanych ma poważne zastrzeżenia do stanu toalet, kawiarni i sklepów znajdujących się w obrębie dworców. Aż 71proc. Polaków uważa, że perony są brudne.

Według 73 proc. ankietowanych pociągi jeżdżą za rzadko, a 53 proc.uważa, że nie jeżdżą one punktualnie. Na tle średniej europejskiej niezadowolenia z punktualności (19 proc.) polscy kolejarze wypadają słabo.

Dotychczas zaprezentowane wyniki uplasowały Polskę na ostatnim miejscu w rankingu. W dwóch kategoriach nie zajęliśmy ostatniego miejsca: „Tylko” 21 proc. ankietowanych uważa, że w Polsce są problemy z zakupieniem biletu na pociąg. Polacy nie są też zadowoleni z obsługi w pociągach, ale w Holandii i w Niemczech poziom zadowolenia jest niższy.


Autor:  Wojtek [ Cz cze 16, 2011 9:30 ]
Tytuł:  Re: [PR] Jakość polskiej kolei

Odkopalem material źródłowy:
http://ec.europa.eu/public_opinion/flash/fl_326_en.pdf

Autor:  Wojtek [ Cz cze 16, 2011 10:08 ]
Tytuł:  Re: [PR] Jakość polskiej kolei

Z innych ciekawych danych raportu:
- 84% Polaków jeździ koleją mniej niż raz w miesiącu. Jest to czwarty wynik od końca w Europie tuż przed: Finlandią, Irlandią, Hiszpanią (a Hiszpanie mają tylko szybkie koleje!) (mając jedną z najdłuższych sieci kolejowych w Europie!)
- Tuż za naszą granicą, w Czechach 12% osob jeździ koleją codzienne!, a kolejne 14% kilka razy w tygodniu!

Czytam dalej i mi po prostu kopara...w większości jesteśmy ponad 50% poniżej średniej satysfakcji europejskiej.
- 53% Polaków nie uznaje prędkości pociągów za satysfakcjonującą (średnia EU-27 to 19%)
- 51% Polaków nie jest zadowolona z częstotliwości kursowania (średnia EU-27 - 23%)
- 40% Polaków nie jest zadowolona z bezpieczenstwa na pokładzie pociągu (średnia EU-27 - 15%)
- 71% Polaków nie jest zadowolona z czystości i utrzymania dworców (średnia EU-27 - 36%)
- 63% Polaków nie jest zadowolona z punktualności pociągów (średnia EU-27 - 33%)
- 42% Polaków nie jest zadowolona z bezpieczeństwa na dworcach (średnia EU-27 - 21%)
- 46% Polaków nie jest zadowolona z informacji o rozkładach jazdy (średnia EU-27 - 20%)
- 51% Polaków (dających odpowiedź na pytanie) nie jest zadowolona z mozliwosci przesiadkowych (średnia EU-27 - 25%)

Ciekawe są też zestawienia satysfakcji i dyssatysfakcji z usług kolei w zależności od częstości podróżowania. Burzą mój przewidywany obraz opinii, bo okazuje się, że gorsze opinie o kolei mają Ci co z niej korzystają często, niż Ci co z niej korzystają rzadko lub w ogole. To oznacza, ze kolej ma przeciętnie dobry obaz w społeczeństwie, ale traci na bliższym kontakcie.

A z innej beczki - jaki to jest potencjał do rozwoju solidnego biznesu.

Autor:  axxenfall [ Cz cze 16, 2011 10:18 ]
Tytuł:  Re: [PR] Jakość polskiej kolei

Dla mnie najbardziej szokujące jest chyba fakt, że nie tylko wyprzedzamy Rumunię i Bułgarię, plasując się na ostatnim miejscu w prawie wszystkich kategoriach oceny funkcjonowania kolei, ale również wyprzedzamy Wielką Brytanię, Holandię i Niemcy, czyli kraje o bardzo dużej liczbie podróży koleją w... niedostatecznej pojemności pociągów względem liczby pasażerów. W tej kategorii Rumunia i Bułgaria plasują się całkiem wysoko. Tylko nam udało się równocześnie mieć najgorsze czasy jazdy i największy tłok.

Pozdrawiam,
Maciek

Autor:  Piwoslaw [ Cz cze 16, 2011 11:04 ]
Tytuł:  Re: [PR] Jakość polskiej kolei

A czy jest komentarz PKP? Domyślam się, że zasłonią się statystyką typu: 98% Polaków to malkontenci.

Autor:  Wojtek [ Cz cze 16, 2011 12:07 ]
Tytuł:  Re: [PR] Jakość polskiej kolei

Mają inną dobrą możliwość zasłony. "Sondaż przypadł na okres największych utrudnień związanych ze zmianą rozkładu jazdy i remontami. Po skończeniu remontów na pewno statystyki się poprawią". Już to widzę. Remonty moga wpłynąć tylko na jedną ze składowych raportu.

Autor:  Phinek [ Cz cze 16, 2011 22:31 ]
Tytuł:  Re: [PR] Jakość polskiej kolei

A jak ma być skoro od przeszło 20 lat prawie nie ma inwestycji na kolei?

A te co są teraz, to są głównie pisane pod "wymogi" eurosajuza, czyli zamiast remontować podmiejskie to się robi "wielkie modernizacje" bo tylko to chUnia łyka.

Na szczęście wreszcie jest całkiem dobra "góra" czyli zarówno min. Massel jak i dyr. PLK mają pomysły i powoli zaczynają coś działać w temacie.

Autor:  axxenfall [ Pt cze 17, 2011 7:09 ]
Tytuł:  Re: [PR] Jakość polskiej kolei

Phinek napisał(a):
A jak ma być skoro od przeszło 20 lat prawie nie ma inwestycji na kolei?


Ja bym wskazał jako główne źródło problemu nie tyle inwestycje, co bieżące utrzymanie. Dzięki jego polskiej wersji nawet niedługo po inwestycjach nie widać większej różnicy.

Pozdrawiam,
Maciek

Autor:  Wojtek [ Pt cze 17, 2011 8:08 ]
Tytuł:  Re: [PR] Jakość polskiej kolei

Cytuj:
Ja bym wskazał jako główne źródło problemu nie tyle inwestycje, co bieżące utrzymanie


O nie!. Bieżące utrzymanie stołków biurowych jest bardzo dobrej jakości. obecnie jest więcej stołków, niz robotników torowych na km linii.

Autor:  Phinek [ N cze 19, 2011 23:53 ]
Tytuł:  Re: [PR] Jakość polskiej kolei

Oj panowie... panowie... jak chcecie choćby w mikro skali zaznać problemu, to zapraszam do Rogowa na prace torowe.

To jest gruba kasa, której nie ma.

Strona 1 z 10 Strefa czasowa: UTC + 1 [ DST ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/