fajny pomysł z punktem rowerowym, ale ze stojakiem to się nie popisali. Dlatego wysłałem do nich pismo. Warto mieć na uwadzę, ze stacje paliw wiecej zarabiają na sklepie i wszystkich usługach wokół niż na sprzedaży samego paliwa.
=====
Statoil Poland Sp. z o.o
ul. Puławska 86
02-603 Warszawa
Dotyczy: punktu rowerowego przy stacji Statoil przy skrzyżowaniu ul. Dolina Służewiecka/Nowoursynowska w Warszawie
Szanowni Państwo,
Chciałbym pogratulować Państwu pomysłu zorganizowania punktu rowerowego przy stacji Statoil przy skrzyżowaniu ul. Dolina Służewiecka/Nowoursynowska w Warszawie, który przygotowali Państwo z myślą o rowerzystach odwiedzających Państwa stację paliw.
Niemniej czuję się zmuszony zwrócić uwagę na podstawowy błąd, który Państwo popełnili organizując punkt rowerowy. Niestety znajdujące się przy tym punkcie stojaki rowerowe nie pozwalają przypiąć jednośladu w bezpieczny sposób, czyli za ramę. Oznacza to, że w łatwy sposób mogą stać się one łupem złodziei. Dodatkowo w przypadku silniejszego wiatru stojaki mogą uszkodzić rower, jego koło lub tylną przerzutkę.
W imieniu swoim oraz innych rowerzystów odwiedzających stację Statoil zwracam się z prośbą o zainstalowanie solidnych stojaków rowerowych. Dobry stojak powinien dawać możliwość oparcia roweru oraz przypięcia do niego ramy oraz jednego koła pojedynczym zapięciem typu U-lock (kłódka szeklowa), niezależnie od typu roweru. Warto również, aby ten sam stojak pozwalał na przymocowanie drugim zapięciem drugiego koła roweru. Stojak powinien też być w sposób stabilny i trwały przymocowany do podłoża.
Takie warunki bardzo dobrze spełnia stojak w kształcie odwróconej litery „U”. Daje on możliwość oparcia i przypięcia co najmniej dwóch rowerów dowolnego typu, o różnej wielkości ramy, szerokości opon oraz kształtu kierownicy. Typowe wymiary stojaka to długość ok. 1 m, wysokość 60-80 cm, średnica rury 5-9 cm. Zalecana odległość między stojakami to 1,0 -1,5 m.
Istnieją różne warianty dobrych stojaków rowerowych – np. stojaki półkoliste, w kształcie rombu lub odwróconej litery ”V”. Solidny, prawidłowo zaprojektowany stojak może spełniać też inne funkcje, np. wygrodzenia antysamochodowego.
Więcej informacji o solidnych stojakach rowerowych (gdzie kupić, ile kosztują, zdjęcia) można znaleźć na internetowej stronie akcji „Rowerem na zakupy”
http://www.roweremnazakupy.wordpress.comWarto pamiętać, że zamontowanie solidnych stojaków rowerowych to bardzo tani i prosty sposób na zbudowanie lojalności niemałej i szybko rosnącej grupy klientów-rowerzystów.
Zachęcam nie tylko do wymiany niefunkcjonalnych stojaków rowerowych na nowe, ale również przygotowanie standardu dotyczącego stojaków rowerowych, który stanowiłby wzór do wykorzystania również na innych stacjach.
Wierzę, że prowadząc działalność handlową potrzeby klientów (w tym rowerzystów) są dla Państwa sprawą najwyższej wagi. Mam nadzieję, że poważnie i z wykazaniem troski o klienta podejdą Państwo do opisanego przeze mnie problemu. Liczę na odpowiedź na moje pismo oraz pozytywne rozpatrzenie sprawy.
Zaloguj 
Zarejestruj
FAQ
Szukaj
BRAWO! Jestem wniebowzięta 
